أعلن أحمد زكى بدر وزير التنمية المحلية، فصل الوزارة في 33 ألفاً و782 شكوى من أصل 41 ألفاً و476 شكوى وردت خلال شهر سبتمبر الماضي.
وأوضح الوزير، أن معظم الشكاوى التي تم الفصل فيها تتعلق بحالات إزالة وإصدار رخص والبنية التحتية، فضلاعن شكاوى أخرى تحمل تظلمات إدارية ومشاكل تواجه برناج مشروعك وقروض صندوق التنمية المحلية التى تتيحها الوزارة .
ووجه الوزير، المحافظين، بالإستمرار فى تفعيل إدارات خدمة المواطنين بالمحافظات والتواصل المستمر مع جميع القيادات المحلية والمسئولين بالمراكز والمدن .
وأوضح أن محافظة جنوب سيناء حققت نسبة 100% فى حسم شكاوى المواطنين وتجاوزت النسبة90% فى محافظات القليوبية والشرقية وأسيوط والوادى الجديد مؤكداً التواصل مع بوابة الشكاوى بمجلس الوزراء لحل مشكلات المواطنين التى ترد من خلال البوابة