قام المهندس على فضالى رئيس شركة مترو الأنفاق ، والمهندس خالد صبره العضو المنتدب للتشغيل والصيانة ، بالمرور المفاجئ على محطتى محمد نجيب و العباسية ، حيث تفقدا صالات الركاب ومنافذ صرف التذاكر لمتابعة سير العمل والتزام العاملين بالتعليمات والتوجيهات التي تهدف لتحسين مستوى الخدمة المقدمه للركاب .
يذكر أن خلال الجولة قام رئيس شركة المترو بتحويل مشرف أمن بمحطة محمد نجيب من شركة كوين سرفيس للتحقيق وذلك لمخالفته تنفيذ التعليمات .